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Información importante

  • Opciones de desayuno variadas y para chuparse los dedos

    Los clientes agradecen la variedad de la oferta de desayuno, que incluye especialidades locales como caldo de costilla y arepas de huevo.

  • Un personal de 10 y un servicio atento

    El personal del hotel se lleva muy buena nota por su amabilidad, su predisposición a ayudar y su voluntad de echar una mano a los clientes.

  • Escapada con casino a pie de playa

    Siente la emoción del casino y relájate en la playa de El Rodadero, a solo unos pasos de la puerta del hotel.

  • Asistencia 24 horas en recepción

    La recepción del hotel está abierta las 24 horas para ayudarte con lo que necesites y que tu estancia sea fluida y sin estrés.

  • Habitaciones fresquitas con aire acondicionado

    Todas las habitaciones tienen aire acondicionado, para que disfrutes de una estancia fresca y cómoda en este clima tropical.

  • Estancia familiar en Santa Marta

    Las habitaciones familiares, amplias, son una base cómoda para explorar Santa Marta y su preciosa costa.

  • Comodidad para llegar a todos los servicios

    La ubicación del hotel te da acceso fácil a restaurantes, farmacias y otros servicios básicos.

Este resumen fue creado por IA y no siempre es 100% preciso.

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8,7

Excelente

según 420 puntuaciones de las páginas 
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Nuevo

Resumen de opiniones

Este resumen generado por IA se basa en opiniones de varias páginas 
web

El hotel ofrece una estancia vibrante, con muchos huéspedes destacando las nuevas instalaciones y el atractivo de las habitaciones que cuentan con un balcón con vistas al mar. Su ubicación privilegiada, a pocos pasos de la playa, combinada con su limpieza general y la presencia de un personal atento, lo convierten en una opción popular. Sin embargo, los huéspedes deben ser conscientes del ruido significativo de la animada zona circundante, que puede prolongarse hasta altas horas de la noche. Este hotel es particularmente adecuado para turistas y parejas que buscan sumergirse en un ambiente bullicioso, así como para grupos que aprecian una vida nocturna vibrante. Para garantizar una experiencia más tranquila, considere solicitar una habitación en un piso superior o una que dé a la calle principal. Además, es aconsejable prepararse para la ausencia de agua caliente y el espacio limitado para guardar cosas en la habitación.


Instalaciones y servicios
El hotel ofrece servicios esenciales para mejorar la comodidad de los huéspedes. Los huéspedes aprecian constantemente la disponibilidad de Wi-Fi gratuito en todo el establecimiento, lo que garantiza que puedan permanecer conectados para trabajar o por placer. Hay un ascensor, que ofrece fácil acceso a todas las plantas, lo que es particularmente útil para los huéspedes con equipaje o necesidades de movilidad. En la planta baja, hay una zona integrada de casino y entretenimiento, que contribuye al ambiente animado del hotel y ofrece una opción para el entretenimiento nocturno, aunque también es una fuente del ruido ambiental señalado por algunos. Un punto que los huéspedes señalan con frecuencia es la ausencia de una piscina, que algunos viajeros podrían esperar para relajarse. Si bien el hotel se centra en proporcionar servicios básicos, aquellos que buscan amplias instalaciones recreativas como una piscina deben ser conscientes de esta limitación antes de reservar.


Limpieza y comodidad de la habitación
Los huéspedes elogian constantemente el compromiso del hotel con la limpieza, describiendo las habitaciones como impecables y bien mantenidas. Las camas cómodas y la ropa de cama de calidad se destacan con frecuencia, lo que contribuye a una noche de sueño reparador. Muchas habitaciones cuentan con un balcón que ofrece agradables vistas al mar, lo que mejora la experiencia general. La presencia de un aire acondicionado eficiente también es apreciada, proporcionando un escape fresco del clima cálido. Sin embargo, varios puntos recurrentes de retroalimentación se relacionan con las limitaciones de comodidad: muchos huéspedes encontraron las habitaciones pequeñas y notaron una importante falta de espacio de almacenamiento, sin armario o área adecuada para organizar la ropa. La ausencia de agua caliente para las duchas es una queja común, y no hay nevera o minibar en las habitaciones. Además, a pesar de los esfuerzos, el ruido de la calle de la animada zona circundante a menudo impregna las habitaciones, particularmente en los pisos inferiores, lo que afecta la calidad del sueño para algunos.


Comida y calidad de los alimentos
Los comentarios sobre la comida son mixtos, aunque generalmente se inclinan por lo positivo para la oferta principal. La mayoría de los huéspedes elogian el delicioso desayuno, destacando sus buenas porciones y la inclusión de cierta variedad en el menú. Sin embargo, algunos huéspedes encontraron las opciones de desayuno limitadas y el menú repetitivo durante estancias más largas. Un punto importante de controversia es el área de desayuno al aire libre, que se encuentra en la calle y se describe como carente de privacidad, a veces afectada por olores desagradables de la calle y que resulta poco higiénica para algunos. Los huéspedes también informaron de una mala organización durante las horas pico del desayuno, lo que provocó largas esperas, y algunos encontraron que la calidad del café era deficiente. Si bien el hotel no tiene un restaurante interior tradicional, hay numerosos restaurantes y un bar en las inmediaciones, que ofrecen diversas opciones gastronómicas.


Ubicación y accesibilidad
La excelente ubicación céntrica del hotel es un punto destacado importante para los huéspedes, ya que lo sitúa a solo dos manzanas de la playa, lo que lo hace increíblemente conveniente para las actividades costeras. Está situado en una bulliciosa zona comercial, que ofrece fácil acceso a una amplia gama de restaurantes, tiendas, supermercados y farmacias, lo que garantiza que todas las necesidades esenciales estén al alcance. La proximidad al transporte público también facilita la exploración de la zona más amplia. Sin embargo, esta ubicación vibrante tiene un inconveniente importante: la zona es muy ruidosa, particularmente por la noche, debido a los bares cercanos y a un casino, lo que puede perturbar el sueño. Además, el hotel no ofrece aparcamiento dedicado, y los huéspedes señalaron que encontrar aparcamiento seguro o asequible cerca puede ser un desafío. Algunos huéspedes también informaron de olores desagradables de la calle cerca de la entrada del hotel y del área de desayuno, lo que resta valor a la experiencia general.


Personal y servicio
El personal del hotel recibe constantemente grandes elogios por su excepcional servicio. Los huéspedes destacan con frecuencia el personal amable y su comportamiento atento y servicial, señalando su disposición a ayudar con cualquier consulta o solicitud. El proceso de registro a menudo se describe como rápido y eficiente, lo que contribuye a una experiencia de llegada sin problemas. Muchas reseñas elogian el excelente servicio general del personal, enfatizando su profesionalidad y dedicación para garantizar una estancia agradable. Desde la recepción hasta el equipo de limpieza, el equipo destaca por su actitud positiva y su disposición a proporcionar recomendaciones locales o abordar las preocupaciones con prontitud. Este compromiso con la satisfacción de los huéspedes mejora significativamente la experiencia general, haciendo que los huéspedes se sientan bienvenidos y bien atendidos durante toda su visita.

Opiniones

Excelente57%
Muy bueno14%
Bueno14%
Razonable5%
Malo10%

Servicios principales

  • Wi-Fi en el lobby
  • Wi-Fi (habitación)
  • Aire acondicionado

Todos los servicios

Servicios en el hotel
  1. Check-in/check-out exprés
  2. Ascensor
  3. Hab. p/ no fumadores
  4. Casino (Hotel)
  5. Recepción 24 horas
  6. Servicio a la habitación
  7. Doctor en el hotel
  8. WiFi gratis (áreas comunes)
  9. Servicio de limpieza diaria
  10. Servicio de limpieza
  11. Wifi
  12. Limpieza profunda
Servicios en la habitación
  1. Baño con ducha
  2. Secador de pelo
  3. Aire acondicionado
  4. Teléfono
  5. TV por cable
  6. Wifi gratis en las habitaciones
  7. TV de pantalla plana
  8. Ambientes insonorizados

Ubicación

  • calle 7 #3-21 rodadero santa marta, 
  • 470008, 
  • Santa Marta, 
  • Colombia

Información de la propiedad

calle 7 #3-21 rodadero santa marta, 470008, Santa Marta, Colombia

Preguntas frecuentes sobre Hotel Marco Polo Rodadero

  • ¿Hotel Marco Polo Rodadero tiene área de piscina?

    No, Hotel Marco Polo Rodadero no ofrece área de piscina.

  • ¿Se permiten mascotas en Hotel Marco Polo Rodadero?

    No, Hotel Marco Polo Rodadero no permite mascotas.

  • ¿Hay estacionamiento disponible en Hotel Marco Polo Rodadero?

    No, Hotel Marco Polo Rodadero no ofrece estacionamiento.

  • ¿Dónde está ubicado Hotel Marco Polo Rodadero?

    Hotel Marco Polo Rodadero está ubicado en calle 7 #3-21 rodadero santa marta, 470008, Santa Marta, Colombia.

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