Courtyard by Marriott Toronto Mississauga/Meadowvale

El hotel es reconocido a menudo por sus habitaciones espaciosas, modernas y cómodas, frecuentemente elogiadas por su limpieza y la excepcional comodidad de sus camas. También destaca por ofrecer amplio y gratuito estacionamiento, una importante comodidad para los huéspedes. Este hotel es particularmente adecuado para viajeros de negocios debido a su proximidad a oficinas locales y autopistas, y para familias que participan en eventos como torneos de hockey, que aprecian el tamaño de las habitaciones y las comodidades del hotel. Los viajeros con coche encontrarán la accesibilidad y el estacionamiento beneficiosos, mientras que los huéspedes con presupuesto limitado** a menudo lo consideran una buena relación calidad-precio. Para mejorar su estancia, es aconsejable solicitar una habitación que no dé a la autopista para minimizar el ruido, y confirmar su reserva directamente con el hotel debido a los recurrentes problemas de overbooking. Los huéspedes también deben ser conscientes de la seguridad del área de estacionamiento y preguntar sobre comodidades específicas en la habitación, como microondas o minineveras, si es necesario.

Instalaciones y servicios
Los huéspedes tienen experiencias mixtas con las instalaciones del hotel. Si bien muchos aprecian la presencia de una piscina cubierta y un gimnasio bien equipado, algunos señalan que la piscina puede estar fría o fuera de servicio, lo que requiere el uso de una instalación vecina. El gimnasio es generalmente bien considerado, aunque algunos encuentran que el número de máquinas es limitado. El Wi-Fi gratuito está disponible de forma constante y funciona bien. Un punto importante de frustración para muchos huéspedes son los ascensores, con informes de que solo uno está operativo o ambos están fuera de servicio durante períodos prolongados, lo que causa inconvenientes, especialmente para aquellos en los pisos superiores. Las comodidades en la habitación, como los microondas, generalmente están ausentes, y las minineveras provistas a menudo tienen una duración de enfriamiento limitada, lo que requiere reinicios manuales frecuentes. El vestíbulo se describe como brillante y animado, aunque algunas áreas del edificio parecen anticuadas. Otros problemas menores incluyen máquinas de hielo que no funcionan y la falta de agua embotellada de cortesía en las habitaciones.

Limpieza y comodidad de la habitación
El hotel generalmente recibe grandes elogios por la limpieza de sus habitaciones y áreas comunes, y muchos huéspedes las describen como impecables y bien mantenidas. Las camas se destacan constantemente como excepcionalmente cómodas, lo que garantiza una noche de sueño reparador. Sin embargo, los comentarios sobre el estado de la habitación son mixtos; mientras que algunas habitaciones se señalan como modernas y renovadas, otras se describen como anticuadas o que muestran su edad, con informes ocasionales de ventanas rotas o olores desagradables, incluido un olor persistente a orina en algunos casos. El ruido es una preocupación importante para muchos, particularmente de la autopista 401 adyacente, que puede ser muy ruidosa e impactar el sueño, incluso para las personas que duermen ligero. Algunos huéspedes también informan sobre el ruido de otros huéspedes en los pasillos debido a la mala insonorización. El sistema de aire acondicionado recibe quejas frecuentes, con problemas que van desde mala refrigeración y olores a humedad hasta ser ruidoso o funcionar mal por completo.

Comedor y calidad de la comida
Los comentarios sobre las opciones gastronómicas y la calidad de la comida del hotel son bastante variados. La mayoría de los huéspedes señalan que el desayuno no es gratuito y puede ser caro, con opciones limitadas, a menudo descritas como a la carta o una oferta al estilo Starbucks. Si bien algunos aprecian la conveniencia del Bistro en el lugar para bocadillos y bebidas, otros encuentran que la calidad de la comida es inconsistente, con informes de artículos fríos o recocidos. El personal del Bistro, sin embargo, a menudo recibe elogios por su servicio. Muchos huéspedes expresan su decepción con respecto a la falta de servicio de habitaciones tradicional y las limitadas opciones de comida dentro del hotel, lo que a menudo requiere viajar a restaurantes cercanos. La disponibilidad de café también es un punto de discordia, y algunos huéspedes lo encuentran caro o no disponible en el vestíbulo después de ciertas horas, y a veces faltan suministros de café en la habitación.

Ubicación y accesibilidad
La ubicación del hotel generalmente se considera conveniente para viajeros de negocios debido a su proximidad a las oficinas locales y al fácil acceso a la autopista 401. Sin embargo, para aquellos sin coche o que buscan atracciones turísticas, la ubicación a menudo se describe como "en medio de la nada", con restaurantes u opciones de compras a poca distancia limitados, lo que requiere depender de los servicios de transporte compartido. El estacionamiento está ampliamente disponible y generalmente es gratuito, lo cual es una ventaja significativa para los huéspedes. A pesar del amplio estacionamiento, existen problemas recurrentes con la limpieza de la nieve durante los meses de invierno, lo que dificulta la navegación. Una preocupación importante que destacan con frecuencia los huéspedes es la seguridad de los vehículos en el estacionamiento, con múltiples informes de robo de vehículos, lo que genera advertencias para los viajeros, especialmente aquellos con ciertos modelos de automóviles. Además, los huéspedes notan la ausencia de un servicio de transporte al aeropuerto anunciado.

Personal y servicio
El personal del hotel recibe críticas muy variadas, y muchos huéspedes elogian la amabilidad y la utilidad de los miembros individuales del equipo, particularmente en la recepción y en el Bistro. Los procesos de check-in y check-out a menudo se describen como rápidos y eficientes. Sin embargo, un problema importante y recurrente es la política de overbooking del hotel, con numerosos huéspedes que llegan y descubren que sus reservas han sido canceladas o que han sido reubicados en otras propiedades, a menudo sin previo aviso. Esto conduce a una considerable frustración y comentarios negativos con respecto al servicio al cliente y la responsabilidad. Los servicios de limpieza son inconsistentes; mientras que algunos huéspedes informan sobre la limpieza diaria, otros señalan que las habitaciones solo se limpian cada dos días o que se omiten los servicios básicos como la eliminación de basura y el reemplazo de toallas. También hay informes de que el personal no está facultado para resolver problemas o muestra un comportamiento poco profesional y grosero cuando se presentan quejas, particularmente con respecto a la capacidad de respuesta de la administración.

Información Adicional
Los huéspedes deben ser conscientes de varios aspectos únicos que impactan la estancia. Un punto notable mencionado por algunos es el papel del hotel en la organización de un programa de refugiados, lo que ha llevado a observaciones de un ambiente de vestíbulo ruidoso y descontrolado debido a los niños. Para aquellos con reservas, a menudo se requiere una política de depósito de $250, con reembolsos que tardan hasta diez días hábiles, lo que algunos encuentran inconveniente. También hay informes preocupantes de cargos inexplicables que aparecen en las tarjetas de crédito después del check-out. Si bien el hotel ofrece beneficios del programa de fidelización para los miembros de élite, incluido el check-out tardío, la experiencia general puede ser inconsistente. Algunos huéspedes también han notado problemas de seguridad dentro del edificio, como ventanas en los pisos superiores que se abren de par en par sin mosquiteras o barras de seguridad.