Skye Hotel & Residences

Este alojamiento se caracteriza por sus suites tipo apartamento que cuentan con cocinas completas y lavandería en la suite, lo que lo convierte en una opción distintiva para los huéspedes que buscan una estancia autosuficiente. Su naturaleza de nueva construcción y sus habitaciones espaciosas se destacan con frecuencia, ofreciendo un ambiente moderno y confortable. El hotel es particularmente adecuado para familias y huéspedes de larga estancia que se benefician de las comodidades para estancias prolongadas, así como para viajeros con presupuesto limitado que buscan una buena relación calidad-precio. Los viajeros de negocios también pueden encontrar la configuración de la habitación propicia para sus necesidades. Para garantizar una experiencia más fluida, se aconseja a los huéspedes que traigan sus propios utensilios de cocina y que estén preparados para el posible ruido de otros residentes. También se recomienda confirmar el funcionamiento del aire acondicionado o la calefacción a la llegada, especialmente durante condiciones climáticas extremas.

Instalaciones y servicios
Muchos huéspedes aprecian la comodidad de las suites tipo apartamento, que están equipadas con cocinas completas y lavandería en la suite, incluyendo lavadora y secadora. Estas características son muy valoradas por aquellos que realizan estancias prolongadas o por familias que requieren comodidades como en casa. Las cocinas suelen incluir estufa, horno, microondas y nevera. Sin embargo, una queja generalizada y significativa es la ausencia constante de utensilios de cocina, platos, ollas y sartenes, a pesar de la presencia de electrodomésticos para cocinar. Algunas evaluaciones indican que el gimnasio todavía estaba en construcción o aún no estaba operativo. Generalmente, hay Wi-Fi gratuito disponible y se informa que funciona. El área del vestíbulo ofrece aperitivos para comprar, y algunas habitaciones cuentan con un balcón, aunque algunos huéspedes notaron que a veces no eran utilizables o estaban sucios.

Limpieza y confort de la habitación
Los comentarios de los huéspedes sobre la limpieza y el confort de la habitación presentan una imagen mixta. Muchos visitantes describen las habitaciones como espaciosas, modernas y cómodas, y a menudo elogian las camas cómodas y la ropa de cama limpia. Los baños espaciosos también se mencionan con frecuencia de manera positiva. Por el contrario, un número notable de evaluaciones informan problemas con la limpieza general, incluyendo pisos sucios, muebles manchados como sofás y sillas, y acumulación de polvo. Algunos también informaron casos de cucarachas. Una preocupación recurrente es el rendimiento inconsistente de los sistemas de aire acondicionado y calefacción, lo que provoca que las habitaciones estén incómodamente calientes o frías, y el mantenimiento a menudo no proporciona soluciones oportunas. Los niveles de ruido son un inconveniente importante para muchos, con quejas sobre paredes delgadas, niños corriendo y gritando en los pasillos hasta altas horas de la noche y música alta, lo que puede afectar gravemente la calidad del sueño.

Comida y calidad de los alimentos
Como el alojamiento ofrece principalmente suites tipo apartamento con cocinas completas, no cuenta con opciones gastronómicas tradicionales de hotel, como un restaurante dedicado o servicio de habitaciones. Se espera que los huéspedes preparen sus propias comidas utilizando las instalaciones de la habitación. Si bien algunas evaluaciones mencionan establecimientos de comida cercanos, estos son externos al alojamiento. No hay indicios de que el hotel ofrezca desayuno. Los comentarios más frecuentes con respecto a la comida giran en torno a la falta crítica de utensilios de cocina, platos, ollas y sartenes esenciales dentro de las suites, a pesar de la presencia de una estufa, horno, microondas y nevera. Esto obliga a los huéspedes a comprar sus propios utensilios de cocina y vajilla o a depender de alternativas desechables limitadas, a menudo inadecuadas, proporcionadas por la recepción.

Ubicación y accesibilidad
La ubicación del hotel recibe comentarios variados, pero generalmente favorables, particularmente por su proximidad al aeropuerto y su cómodo acceso a las opciones de transporte público, incluyendo las rutas de autobuses locales. Se considera una opción práctica para los viajeros que necesitan fácil acceso al aeropuerto o para aquellos que exploran el área metropolitana más amplia. Los huéspedes aprecian estar a poca distancia a pie de varios centros comerciales, supermercados y una selección de restaurantes. Sin embargo, algunos huéspedes han descrito los alrededores inmediatos como algo "sospechosos" o "difíciles", y señalan que es necesario un coche para viajes más extensos. Hay aparcamiento disponible en el establecimiento, pero numerosas evaluaciones destacan que es limitado y puede ser difícil encontrar un lugar disponible, especialmente durante los períodos de mayor actividad, lo que lleva a algunos huéspedes a aparcar fuera del establecimiento.

Personal y servicio
Los comentarios sobre el personal y el servicio están muy divididos. Muchos huéspedes elogian al personal por ser amable, servicial, educado y atento, particularmente al ayudar con los cambios de habitación o proporcionar los artículos solicitados. Algunas evaluaciones mencionan específicamente los procesos eficientes de check-in. Por el contrario, un número considerable de huéspedes describe al personal como grosero, poco profesional, poco cooperativo y poco receptivo a las quejas, especialmente con respecto a problemas de mantenimiento como el aire acondicionado que no funciona o las características de la habitación rotas. Los informes incluyen largos tiempos de espera para el check-in, una percepción de que el personal está sobrecargado de trabajo y una falta general de capacitación adecuada. Algunos huéspedes sintieron que el personal era desdeñoso o mostraba malas actitudes. El problema de las devoluciones tardías de los depósitos de seguridad es un punto frecuente de controversia, que causa una considerable frustración a muchos visitantes.

Información adicional
Una característica distintiva de este alojamiento es su doble función como hotel y residencia para estancias de larga duración, que alberga a familias y refugiados en viviendas temporales. Esto a menudo contribuye a un ambiente animado, con niños jugando en los pasillos y áreas comunes, lo que algunos huéspedes encontraron que era una fuente de ruido e interrupción. Los huéspedes deben ser conscientes de un depósito de seguridad obligatorio, generalmente de alrededor de $200, que algunos evaluadores informaron que no se devolvió rápidamente después del check-out. El alojamiento se describe como de nueva construcción y, en algunas áreas, todavía en construcción, lo que significa que ciertas instalaciones pueden estar incompletas o exhibir pequeñas imperfecciones de acabado, como cables expuestos o bombillas faltantes. Los servicios de limpieza son a menudo limitados, y los huéspedes a veces informan de una limpieza de la habitación poco frecuente o de la necesidad de solicitar repetidamente suministros básicos como toallas.