Hampton by Hilton Cali, Colombia

Este hotel ofrece una estancia cómoda y bien ubicada, con su piscina en la azotea como característica distintiva que presume de excelentes vistas de la ciudad y las montañas circundantes. Es particularmente adecuado para turistas y personas interesadas en hacer turismo debido a su céntrica ubicación cerca de las principales atracciones y el río Cali, lo que facilita la exploración. Los viajeros de negocios también lo encuentran adecuado, apreciando el ambiente tranquilo y los espacios de trabajo adecuados. Para parejas y familias, el hotel ofrece alojamientos espaciosos y cómodos, lo que garantiza una estancia agradable. Los huéspedes destacan constantemente la limpieza del hotel, la calidad de su desayuno y el excepcional servicio del personal. Para mejorar su experiencia, considere solicitar una habitación que dé al bloque interior para obtener la máxima tranquilidad, o una con vista al río para disfrutar de vistas panorámicas.

Instalaciones y servicios
Los huéspedes aprecian la variedad de instalaciones disponibles, incluida una piscina en la azotea que ofrece impresionantes vistas de la ciudad, aunque algunos notaron que el jacuzzi a veces estaba fuera de servicio o tenía agua fría. El gimnasio se describe como básico pero funcional, equipado con elementos esenciales como una elíptica, una cinta de correr y pesas libres. Hay Wi-Fi gratuito disponible en todo el establecimiento, lo que garantiza que los huéspedes puedan mantenerse conectados. El hotel también cuenta con un supermercado conveniente a poca distancia a pie y un restaurante en el lugar. Si bien a veces se informó que los ascensores tenían problemas intermitentes, generalmente se resolvían rápidamente. La ubicación única del vestíbulo en el noveno piso es una característica notable, que brinda un ambiente acogedor con amplias vistas.

Limpieza y comodidad de la habitación
Las habitaciones son constantemente elogiadas por su limpieza y comodidad general, descritas como espaciosas, bien mantenidas y modernas. La mayoría de los huéspedes encontraron las camas cómodas, lo que garantiza una noche de sueño reparador, aunque algunos mencionaron que eran un poco firmes o crujientes. Si bien muchas habitaciones ofrecen vistas agradables, algunos huéspedes notaron el posible ruido de la calle del exterior, particularmente de automóviles y personas, lo que ocasionalmente podría afectar la calidad del sueño. Las comodidades de la habitación generalmente incluyen una plancha y una tabla de planchar, y una cafetera. Sin embargo, algunas evaluaciones indicaron la falta de ciertos artículos como pañuelos de papel, vasos de plástico o botellas de agua de cortesía diarias, y los mini refrigeradores a menudo estaban vacíos.

Comida y calidad de los alimentos
El desayuno recibe constantemente grandes elogios, descrito como variado, delicioso y completo, y muchos huéspedes destacan la selección de fruta fresca, los huevos y el estilo bufé. Se considera una excelente manera de comenzar el día, ya que ofrece una amplia variedad de opciones. El hotel también alberga un popular restaurante en el lugar, que es una cadena local muy conocida, que ofrece opciones gastronómicas convenientes. Si bien este restaurante generalmente está bien considerado, algunos huéspedes encontraron que la comida del propio restaurante del hotel era mediocre o tuvieron experiencias mixtas con platos específicos. También hay un área de bar, que los huéspedes encontraron agradable, y algunos disfrutaron de un espectáculo de salsa gratuito que se ofrece en ciertas noches.

Ubicación y accesibilidad
El hotel cuenta con una excelente ubicación central, lo que lo hace muy conveniente para explorar la ciudad. Está situado a lo largo del río Cali, que ofrece agradables vistas y fácil acceso a un parque junto al río. Los huéspedes aprecian su proximidad a pie a numerosas atracciones populares, incluido el Gato del Río, el zoológico y los vibrantes barrios de El Peñón y San Antonio, que son ricos en restaurantes y sitios culturales. El área generalmente se percibe como segura, incluso para caminar de noche, con medidas de seguridad visibles. Hay estacionamiento disponible, aunque algunos huéspedes notaron que podría ser limitado, costoso o tener un camino de entrada estrecho, lo que ocasionalmente genera inconvenientes.

Personal y servicio
El personal recibe constantemente grandes elogios por su amabilidad, servicialidad y atención. Los huéspedes destacan con frecuencia las interacciones positivas con los equipos de recepción, comedor y limpieza, y señalan su disposición a ayudar con las solicitudes y brindar recomendaciones. Los procesos de registro y salida generalmente se describen como rápidos y eficientes. Muchos huéspedes sintieron una gran sensación de calidez y hospitalidad por parte del equipo, lo que contribuyó significativamente a una estancia positiva. Si bien la mayoría de las experiencias fueron abrumadoramente positivas, algunos huéspedes notaron desafíos de comunicación ocasionales debido a los diferentes niveles de dominio del inglés entre algunos miembros del personal.

Información adicional
El hotel presenta un elemento de diseño único con su vestíbulo ubicado en el noveno piso, que brinda a los huéspedes impresionantes vistas panorámicas al llegar. Los huéspedes deben tener en cuenta que, si bien el hotel generalmente mantiene un alto nivel, algunas evaluaciones mencionaron problemas menores con el mantenimiento de artículos pequeños dentro de la propiedad. El hotel ocasionalmente organiza un espectáculo de salsa, que agrega una experiencia cultural única para los huéspedes. La seguridad es visible, lo que contribuye a una sensación de seguridad. Algunos huéspedes experimentaron problemas intermitentes con los ascensores, lo que a veces podía ser frustrante.