Hotel Habitel Prime

Este hotel destaca como una opción excepcional para los viajeros que buscan comodidad y confort cerca del aeropuerto, siendo su característica distintiva el servicio de transporte gratuito, frecuente y fiable desde y hacia el aeropuerto, que opera cada 30 minutos. Los huéspedes destacan constantemente la impecable limpieza del hotel, las habitaciones espaciosas y confortables y el personal atento y amable que contribuye a crear un ambiente acogedor. El desayuno, variado y delicioso, es también un aspecto positivo recurrente. Es ideal para viajeros en tránsito y aquellos con largas escalas, proporcionando un refugio tranquilo después de los vuelos. Los viajeros de negocios también apreciarán la eficiencia y la comodidad para estancias cortas. Para garantizar la máxima comodidad, es aconsejable confirmar si su habitación incluye aire acondicionado al hacer la reserva, ya que algunas habitaciones pueden carecer de este servicio, y considerar la posibilidad de solicitar una habitación alejada de las zonas de servicio si es sensible al ruido.

Instalaciones y servicios
El hotel ofrece una gama de instalaciones y servicios diseñados para mejorar la comodidad de los huéspedes, aunque algunos aspectos reciben comentarios mixtos. Los huéspedes generalmente encuentran que el Wi-Fi es fiable, lo que les permite estar conectados. Para la recreación, hay un gimnasio y zonas de jacuzzi/húmedas disponibles, que ofrecen opciones para la relajación y el ejercicio. Muchos aprecian la presencia de una sala de juegos y varias zonas de descanso, incluyendo agradables espacios verdes. Sin embargo, un punto importante de preocupación para muchos huéspedes es la falta de aire acondicionado en numerosas habitaciones, lo que puede provocar un calor incómodo, especialmente para aquellos que prefieren temperaturas más frescas para dormir. Si bien algunas habitaciones pueden tener televisión, hay informes ocasionales de que no funcionan correctamente. Los huéspedes también señalan que a menudo no se proporcionan artículos de aseo básicos como kits dentales o lociones, y la política de rellenar botellas de agua de una fuente central recibe críticas mixtas con respecto al sabor del agua. Algunas áreas, como los ascensores y el gimnasio, se mencionan como necesitadas de renovación.

Limpieza y confort de la habitación
Los huéspedes elogian constantemente la limpieza de las habitaciones, describiéndolas como impecables y bien mantenidas. La comodidad de la cama recibe comentarios abrumadoramente positivos, y muchos huéspedes informan de un sueño agradable y reparador en las cómodas camas y almohadas del hotel. Las habitaciones se destacan con frecuencia por su amplitud, proporcionando un amplio espacio para la relajación. Sin embargo, los comentarios sobre las comodidades en la habitación y el control ambiental son mixtos. Si bien algunas habitaciones están equipadas con televisión y cafetera, hay informes de televisores que no funcionan o tazas de café que no encajan en las máquinas. Un número significativo de huéspedes expresa incomodidad debido a la falta de aire acondicionado en muchas habitaciones, lo que provoca temperaturas elevadas en la habitación. Por el contrario, algunos huéspedes han experimentado habitaciones frías sin opciones de calefacción, aunque se pueden proporcionar calentadores portátiles a petición. Los niveles de ruido pueden ser un problema, particularmente de los aviones, el tráfico de la calle o el personal ruidoso en las áreas de servicio, especialmente si las ventanas se abren para la ventilación.

Comida y calidad de los alimentos
Las opciones gastronómicas del hotel reciben elogios considerables, particularmente el bufé de desayuno, que se describe constantemente como variado y delicioso. Los huéspedes destacan con frecuencia la excelente selección de frutas frescas y varios tipos de pan. Si bien los platos calientes generalmente son bien recibidos, algunos huéspedes ocasionalmente notan que pueden estar fríos. El hotel ofrece múltiples lugares para comer, incluyendo un restaurante principal y una opción más informal de "Tiendita" o parrilla. La calidad de la comida a menudo es elogiada, con menciones específicas de comidas deliciosas y una buena variedad de opciones. Algunos huéspedes también aprecian la disponibilidad de servicio de habitaciones, encontrándolo conveniente y la comida de buena calidad, aunque se han reportado algunos casos de pedidos incorrectos. La experiencia gastronómica general se considera un aspecto positivo importante, que contribuye a una estancia confortable.

Ubicación y accesibilidad
La ubicación privilegiada del hotel cerca del aeropuerto es su ventaja más significativa, lo que lo hace excepcionalmente conveniente para viajeros en tránsito y aquellos con vuelos tempranos o tardíos. Los huéspedes elogian constantemente el servicio de transporte gratuito desde y hacia el aeropuerto El Dorado, que opera con frecuencia, normalmente cada 30 minutos, lo que garantiza traslados fáciles y rápidos. El trayecto al aeropuerto a menudo se describe como de menos de cinco minutos. Si bien su proximidad al aeropuerto es muy valorada, se observa que el hotel está lejos del centro de la ciudad, lo que lo hace menos ideal para realizar extensas visitas turísticas en el centro de Bogotá. Hay aparcamiento disponible, aunque algunos huéspedes han informado de problemas con el proceso de pago y el conocimiento del personal al respecto. La accesibilidad del hotel y el eficiente transporte al aeropuerto son factores clave en su atractivo.

Personal y servicio
El personal y el servicio del hotel son abrumadoramente elogiados por los huéspedes, lo que contribuye significativamente a una experiencia positiva. Los críticos describen constantemente a los empleados como amables, serviciales y atentos. Muchos destacan la cordialidad y la diligencia del personal, señalando su disposición a ayudar con diversas solicitudes. El proceso de registro generalmente se informa como fluido y eficiente, aunque algunos huéspedes han experimentado retrasos, particularmente durante las horas pico o al tratar con problemas de reserva específicos. Los conductores del servicio de transporte también son elogiados por su cortesía y amabilidad. Si bien la mayoría de las interacciones son positivas, algunos huéspedes han notado casos de servicio poco útil o lento, particularmente en el restaurante o en la recepción durante los períodos de mayor actividad. En general, el compromiso del hotel de brindar un excelente servicio es un tema recurrente.

Información adicional
Los huéspedes deben ser conscientes de que, si bien el hotel generalmente está bien considerado, hay algunos puntos específicos a tener en cuenta para una estancia más agradable. El hotel tiene una política con respecto a las botellas de agua, proporcionando botellas reutilizables para rellenar, aunque el sabor del agua de estas fuentes ha recibido comentarios mixtos. Algunos huéspedes han notado la falta de ciertos artículos de higiene personal como kits dentales o lociones, lo que sugiere que los huéspedes traigan los suyos si es necesario. Ha habido informes aislados de dobles pagos por las reservas, y los huéspedes han experimentado dificultades para obtener reembolsos, lo que indica un problema potencial con el proceso de facturación. El hotel también ofrece una política que admite mascotas, lo que es apreciado por aquellos que viajan con animales. Para aquellos que buscan características específicas de la habitación, es aconsejable confirmar la presencia de un minibar, ya que no es estándar en todas las habitaciones.