Dan Panorama Tel Aviv

Este hotel ofrece una estancia memorable, que se distingue por su ubicación privilegiada frente a la playa y el servicio excepcional que ofrece constantemente su personal. Los huéspedes destacan con frecuencia la proximidad del hotel al mar y a las principales atracciones, lo que lo convierte en una opción ideal para turistas y familias que buscan explorar la ciudad con facilidad. El compromiso del hotel con la satisfacción de los huéspedes, particularmente evidente en el desayuno, muy elogiado, y el atento servicio de comedor, garantiza un ambiente cómodo y acogedor para parejas que buscan una escapada relajante y viajeros de negocios que necesitan un acceso conveniente a los centros neurálgicos de la ciudad. Muchos aprecian la limpieza general y las cómodas habitaciones. Para mejorar su visita, considere solicitar una habitación en un piso superior para disfrutar de una vista al mar más amplia, y tenga en cuenta que las renovaciones en curso, aunque destinadas a mejorar las instalaciones, pueden ocasionar algo de ruido durante el día.

Instalaciones y servicios
El hotel ofrece una variedad de instalaciones para el disfrute de los huéspedes, aunque algunos aspectos reciben comentarios mixtos. La zona de la piscina es un atractivo importante, descrita como grande, hermosa y un excelente lugar para relajarse, con algunas renovaciones recientes que mejoran su ambiente de resort. Sin embargo, los huéspedes señalan con frecuencia que el agua de la piscina puede estar fría, ya que no está climatizada, y su horario de cierre temprano es un motivo común de preocupación. El gimnasio está disponible y es muy apreciado. Si bien hay un spa, se requiere un pago adicional para acceder a él. El Wi-Fi está generalmente disponible en toda la propiedad. El salón ejecutivo ofrece servicios adicionales, aunque algunos huéspedes lo encontraron aislado o tuvieron problemas con olores fuertes. Los ascensores son una fuente frecuente de frustración, a menudo descritos como lentos, abarrotados y sin aire acondicionado. El aparcamiento está disponible en el establecimiento, pero tiene un coste adicional significativo y la disponibilidad puede ser un problema. Los huéspedes también deben tener en cuenta las obras de construcción y renovación en curso, que pueden causar ruido e impactar en ciertas áreas del hotel.

Limpieza y confort de la habitación
En general, los huéspedes consideran que las habitaciones están limpias y las camas cómodas, lo que contribuye a una estancia reparadora. Muchas habitaciones cuentan con impresionantes vistas al mar e incluyen balcones, lo que mejora la experiencia general. Sin embargo, un tema recurrente es que las habitaciones, a pesar de estar limpias, a menudo parecen anticuadas con muebles viejos y muestran signos de falta de mantenimiento. Algunos huéspedes han informado de problemas como alfombras manchadas, papel pintado despegado o un olor a moho persistente. Si bien se suelen proporcionar servicios como mini-bares, secadores de pelo, planchas y cajas fuertes, la calidad de los artículos de aseo puede ser básica. Una preocupación importante para muchos es la mala insonorización, lo que genera niveles de ruido considerables procedentes de las habitaciones contiguas, los pasillos o fuentes externas como la construcción, lo que puede interrumpir el sueño. Además, algunos huéspedes han experimentado problemas con el aire acondicionado que no funciona eficazmente, lo que provoca temperaturas incómodas en la habitación.

Comida y calidad de los alimentos
El desayuno del hotel recibe constantemente grandes elogios, descrito como abundante, delicioso y que ofrece una excelente variedad de opciones de comida fresca, que incluyen una popular estación de huevos frescos y un buen café. El servicio en el comedor durante el desayuno se destaca con frecuencia como atento y profesional. Los comentarios sobre la cena son más variados; algunos huéspedes la encuentran deliciosa con buena variedad, particularmente la cena de Shabat, mientras que otros la describen como simple, decepcionante o demasiado cara para la calidad que ofrece. El restaurante junto a la piscina ofrece opciones de menú limitadas y el servicio puede ser lento. El servicio de habitaciones está disponible, pero tiene horarios restringidos y un menú limitado similar. En general, el desayuno es una característica destacada, mientras que otras opciones gastronómicas reciben críticas mixtas con respecto a su calidad y valor.

Ubicación y accesibilidad
La excelente ubicación del hotel es un punto destacado importante para los huéspedes, ya que lo sitúa directamente frente al mar y ofrece una fácil distancia a pie de muchas de las principales atracciones de Tel Aviv. Los huéspedes aprecian su proximidad a Old Jaffa, el vibrante Carmel Market y el encantador barrio de Neve Tzedek, lo que lo hace conveniente para hacer turismo y explorar la cultura local. El paseo marítimo es fácilmente accesible para pasear y hay numerosos restaurantes al alcance. Si bien el área inmediata alrededor de la entrada del hotel se ha visto afectada por la construcción en curso, la accesibilidad general a los principales puntos de interés de la ciudad sigue siendo una ventaja significativa. Las opciones de transporte público también están disponibles cerca. Se proporciona aparcamiento en el establecimiento, pero tiene un coste adicional y, a veces, puede ser difícil encontrar plazas disponibles.

Personal y servicio
El personal del hotel recibe constantemente críticas muy favorables por su amabilidad, atención y profesionalidad. Los huéspedes elogian con frecuencia su disposición a ir "más allá" para garantizar una estancia agradable y cómoda, y a menudo destacan casos específicos de ayuda y atención. Si bien el proceso de registro puede ser lento o desorganizado en ocasiones, particularmente durante los períodos de mayor actividad, el personal de recepción generalmente es complaciente y se esfuerza por resolver los problemas de manera eficiente. Se destaca que el servicio de limpieza mantiene las habitaciones limpias a diario. Los gerentes de relaciones con los huéspedes se mencionan con frecuencia por su enfoque proactivo para abordar las inquietudes y garantizar la satisfacción de los huéspedes. En general, el servicio se describe como excepcional, lo que contribuye significativamente a una experiencia positiva para los huéspedes y fomenta un ambiente acogedor.

Información adicional
El hotel es reconocido por su ambiente apto para el Shabat, que ofrece instalaciones y servicios que atienden a los huéspedes observantes, incluido el encendido de velas. Si bien algunos mencionan una política que admite mascotas, encontrar áreas al aire libre adecuadas cerca puede ser un desafío. Los huéspedes deben tener en cuenta que se puede aplicar una tarifa de destino, que cubre ciertos servicios. La respuesta del hotel a las quejas por ruido de otros huéspedes ha sido un motivo de preocupación para algunos, con informes de una intervención lenta o ineficaz. Un club ejecutivo está disponible para aquellos que buscan beneficios adicionales, aunque su valor se debate. Las obras de construcción en curso impactan significativamente la experiencia de los huéspedes, causando ruido y afectando ciertas áreas, incluido el vestíbulo y los pasillos, y algunos huéspedes informan de olores fuertes o olor a moho en estas áreas.