Crowne Plaza Tel Aviv City Center By Ihg

Este hotel ofrece una estancia urbana muy conveniente, que se distingue por su conexión directa con el centro comercial Azrieli y la estación de tren Hashalom, lo que proporciona una accesibilidad inigualable. Los huéspedes destacan constantemente la excelente ubicación, las habitaciones limpias y espaciosas, las fantásticas vistas de la ciudad, el delicioso desayuno y el excepcional servicio del personal como características clave. El hotel es particularmente adecuado para viajeros de negocios debido a su proximidad a oficinas y enlaces de transporte, turistas que buscan un fácil acceso a las atracciones, visitantes habituales de la ciudad que aprecian su calidad constante y familias que se benefician de las amplias habitaciones y el centro comercial adyacente. Para mejorar su estancia, los huéspedes recomiendan utilizar el acceso directo en tren desde el aeropuerto para una llegada y salida sin problemas. También es aconsejable tener en cuenta el posible ruido urbano del entorno, incluida la actividad del tren, la construcción cercana o las manifestaciones ocasionales, que algunos huéspedes han señalado.

Instalaciones y servicios
El hotel ofrece una variedad de instalaciones y servicios convenientes que mejoran la experiencia del huésped. Su conexión directa con el centro comercial Azrieli y la estación de tren Hashalom es una ventaja significativa, ya que ofrece acceso inmediato a tiendas, restaurantes y transporte público. Los huéspedes también aprecian la proximidad a un supermercado justo afuera de la entrada del hotel. El hotel cuenta con un gimnasio y una piscina cubierta, que forman parte del gimnasio Holmes Place dentro del edificio, aunque algunos huéspedes notaron que el gimnasio podría estar en renovación o tener reglas específicas con respecto a la vestimenta, y la piscina puede ser solo para adultos. Un salón ejecutivo está disponible, aunque algunos huéspedes experimentaron problemas con el acceso o encontraron que la variedad de alimentos era limitada. Si bien los ascensores generalmente son rápidos, algunos huéspedes informaron problemas ocasionales. Hay un bar en el vestíbulo, pero su horario de atención, especialmente los fines de semana y días festivos, puede ser limitado. El estacionamiento está disponible, aunque puede ser caro y difícil de localizar.

Limpieza y comodidad de la habitación
Los huéspedes elogian con frecuencia al hotel por sus habitaciones limpias y la comodidad general. Las habitaciones espaciosas son un aspecto positivo recurrente, que a menudo cuentan con camas cómodas y ropa de cama de alta calidad que contribuyen a una estancia reparadora. Muchas habitaciones cuentan con fantásticas vistas de la ciudad, lo que aumenta el ambiente. Si bien el hotel generalmente ofrece un buen aislamiento acústico, algunos huéspedes han informado de molestias ocasionales por el tren cercano, la construcción o las actividades en el pasillo. Los baños suelen ser grandes y están bien equipados, a menudo incluyen una ducha y una bañera, aunque algunos huéspedes notaron problemas como duchas con fugas, accesorios que no funcionan o un diseño único de ventana al baño que algunos encuentran menos privado, a pesar de las persianas electrónicas. El servicio de limpieza es elogiado principalmente por su minuciosidad, aunque algunos huéspedes experimentaron inconsistencias o un olor persistente a humo rancio en algunas habitaciones. El aire acondicionado es generalmente eficaz, lo que garantiza una temperatura confortable.

Comida y calidad de los alimentos
El desayuno del hotel recibe constantemente grandes elogios de los huéspedes, descrito como excelente, delicioso y que ofrece una amplia variedad de opciones. Muchos aprecian la abundante variedad y la calidad general de la comida. Sin embargo, algunos huéspedes notaron la falta de fiambres u opciones sin gluten, y algunos encontraron que la calidad del desayuno era inferior los sábados. Ocasionalmente se mencionaron problemas con la disponibilidad de agua caliente para las bebidas o el servicio lento de café. Si bien el hotel no suele ofrecer un restaurante completo para el almuerzo o la cena, los huéspedes encuentran amplias alternativas gastronómicas en el patio de comidas del centro comercial adyacente. El servicio de habitaciones está disponible, pero algunas evaluaciones indican que puede ser lento y con opciones de menú limitadas. El bar del vestíbulo también está disponible para tomar bebidas, aunque su horario de atención puede variar.

Ubicación y accesibilidad
La ubicación céntrica del hotel es un punto destacado importante, que ofrece una comodidad excepcional tanto para viajeros de placer como de negocios. Su conexión directa con la estación de tren Hashalom proporciona un acceso fácil y rápido al aeropuerto y a otras ciudades como Jerusalén. El hotel está perfectamente integrado con el centro comercial Azrieli, que ofrece una amplia gama de opciones de venta minorista y gastronómica. Los huéspedes aprecian estar a poca distancia de atracciones populares como el mercado de Sarona, el Museo de Arte de Tel Aviv y varios restaurantes y bares. La proximidad a un supermercado también es una comodidad notable. Si bien el estacionamiento está disponible, puede ser caro y, a veces, difícil de navegar. Algunos han mencionado un servicio de transporte a la playa, aunque otros notaron que podría haber sido descontinuado. La zona está bien comunicada por transporte público, lo que facilita la exploración de la ciudad.

Personal y servicio
El personal y el servicio del hotel son frecuentemente elogiados por los huéspedes, y muchos destacan el personal amable y su comportamiento servicial y atento. El gerente de relaciones con los huéspedes a menudo recibe una mención especial por su asistencia proactiva y por garantizar una estancia positiva. Si bien la mayoría de las experiencias con la recepción son positivas, incluido el registro rápido para muchos, algunos huéspedes informaron largas esperas o interacciones poco útiles. El servicio de limpieza generalmente se describe como minucioso y eficiente, aunque algunas evaluaciones notaron inconsistencias. El personal de seguridad y el servicio de conserjería también son elogiados por su profesionalismo y asistencia. Algunos beneficios IHG Diamond, como el desayuno de cortesía, según los informes, no se respetaron para algunos miembros, mientras que otros recibieron mejoras de habitación apreciadas y registro de entrada temprano o salida tardía. A pesar de los problemas ocasionales con el servicio de habitaciones lento o las interacciones específicas del personal, el sentimiento general hacia el servicio es muy positivo.

Información adicional
Los huéspedes deben conocer ciertas políticas del hotel y aspectos únicos. Existe una política de depósito, que algunos huéspedes encontraron inesperada e informaron retrasos en la recepción de los reembolsos. El hotel tiene una estricta política de no fumar, sin áreas designadas para fumar dentro de las instalaciones, y dirige a los huéspedes a una zona de estacionamiento al aire libre. Es posible que el servicio de lavandería no esté disponible de manera constante, y algunos huéspedes notaron que estuvo suspendido durante varios días. Según los informes, el hotel ha estado alojando a refugiados, lo que algunos huéspedes observaron que el personal manejaba con respeto. La proximidad a una obra en construcción puede provocar ruido de construcción ocasional, y la zona también es conocida por las manifestaciones, que podrían afectar la accesibilidad o contribuir a los niveles de ruido. El diseño único de la ventana del baño con persianas electrónicas es un punto recurrente de discusión. El acceso al gimnasio se comparte con un club de salud público, que puede tener sus propias reglas o estar en renovación. Los huéspedes también deben tener en cuenta que la observancia del Shabat puede afectar los servicios del hotel, incluidos los horarios de los trenes y la disponibilidad de bebidas calientes.