Hotel Casino Internacional

El hotel ofrece una estancia memorable, particularmente destacada por su hermosa y limpia piscina, que muchos huéspedes consideran la mejor de la zona, proporcionando un escape refrescante. Su ubicación central es también un atractivo significativo, situando a los huéspedes convenientemente cerca de las principales atracciones. El hotel es constantemente elogiado por sus amplias habitaciones, excelente servicio y delicioso desayuno. Atiende bien a viajeros de negocios que asisten a eventos, familias que buscan alojamientos cómodos y una gran piscina, y parejas que buscan un retiro relajante y bien ubicado. Para mejorar su experiencia, considere solicitar una habitación que no dé al lado de la ciudad para minimizar el ruido potencial, y tenga en cuenta que el café y los refrigerios en la habitación pueden generar cargos adicionales.

Instalaciones y Servicios
El hotel cuenta con una piscina muy elogiada, descrita constantemente como limpia, relajante y un punto culminante para muchos huéspedes, con personal disponible para proporcionar toallas. Si bien algunos huéspedes notaron que el agua podía estar fría por las tardes, su atractivo general sigue siendo alto. El gimnasio recibe comentarios mixtos; algunos lo encuentran bien equipado, mientras que otros informan que no está bien mantenido o que tiene equipo limitado. La conectividad Wi-Fi también varía, con algunos huéspedes que experimentan un buen servicio y otros que lo encuentran poco confiable o lento. El bar del vestíbulo es un lugar agradable y a menudo concurrido, conocido por servir un excelente café. Además, el hotel ofrece servicios de sauna y spa, y sus salones de eventos son muy apreciados para albergar diversas funciones.

Limpieza y Comodidad de la Habitación
Los huéspedes generalmente encuentran que las habitaciones son amplias, limpias y cómodas. Muchos aprecian las suites renovadas y modernas, aunque algunos notan que ciertas habitaciones parecen más antiguas o sencillas. Las camas se describen con frecuencia como cómodas y enormes, lo que garantiza un sueño reparador, aunque algunos huéspedes las encontraron duras. Una preocupación recurrente es el ruido, con informes de ruido de la calle, ruido de fiestas tanto dentro del hotel como de eventos externos, y una mala insonorización percibida, particularmente en las habitaciones que dan a la ciudad. Si bien el aire acondicionado en las habitaciones es generalmente excelente, algunos huéspedes experimentaron problemas con olores extraños o falta de agua caliente en los baños, que por lo demás suelen ser espaciosos con duchas a ras de suelo. La calidad del servicio de limpieza es mixta, con algunos elogiando su excelencia y otros notando inconsistencias.

Comida y Calidad de los Alimentos
El desayuno recibe constantemente grandes elogios, descrito como delicioso, variado, abundante y de excelente calidad, y muchos aprecian las amplias opciones de buffet. El restaurante del hotel también recibe comentarios positivos por su comida deliciosa y comidas de buena calidad, que a menudo ofrecen una buena relación calidad-precio. El bar del vestíbulo se destaca como una zona agradable y concurrida, que sirve un café maravilloso. Sin embargo, los comentarios no son del todo uniformes; algunos huéspedes encontraron que el buffet de desayuno era algo simple o carecía de opciones de proteínas saludables, con un predominio de alimentos fritos. El servicio en el desayuno a veces puede ser lento, y algunos huéspedes se sorprendieron por los cargos adicionales por el café expreso.

Ubicación y Accesibilidad
La ubicación central del hotel es una ventaja significativa, lo que lo convierte en una opción muy conveniente para los huéspedes. Está situado justo al lado del centro comercial Ventura Plaza, lo que proporciona un acceso excepcionalmente fácil a una amplia gama de opciones de compras, restaurantes y entretenimiento. Los huéspedes también aprecian su proximidad al centro de la ciudad, San Andresito y varios otros restaurantes y atracciones, lo que facilita la exploración. Si bien el hotel ofrece sus propias instalaciones de aparcamiento, algunos huéspedes experimentaron pequeños inconvenientes debido a las reparaciones en curso en la zona de aparcamiento, lo que ocasionalmente les obligó a cruzar una calle con su equipaje al llegar.

Personal y Servicio
El personal del hotel es ampliamente elogiado por ser excepcionalmente amable, servicial, atento, cortés y complaciente. Muchos huéspedes destacan su profesionalismo y su disposición a hacer todo lo posible para ayudar. El personal del restaurante y los porteros reciben constantemente grandes elogios por su servicio bien capacitado y excelente. Sin embargo, los comentarios sobre la recepción son mixtos; si bien algunos huéspedes elogian el servicio atento y el proceso de registro rápido, un número notable de reseñas mencionan casos de servicio grosero, antipático o lento en la recepción, lo que lleva a largas colas y una percibida falta de agilidad durante el registro de entrada y salida. El servicio de limpieza también recibe comentarios variados, con algunos elogiando su excelencia y otros notando inconsistencias.

Información Adicional
Los huéspedes deben ser conscientes de ciertas políticas del hotel que pueden afectar su estancia. El hotel implementa una tarifa adicional para cualquier huésped que pernocte, incluso cuando se hospeda en una suite espaciosa. Además, si bien se proporcionan cafeteras en las habitaciones, los huéspedes han notado que se les cobra por los paquetes de café, lo que puede ser un gasto inesperado. El hotel puede experimentar un ruido significativo debido a fiestas y eventos que se celebran en sus instalaciones, así como a los sonidos externos de la ciudad, lo que puede perturbar el sueño, especialmente para las habitaciones que dan a la ciudad. Algunos huéspedes expresaron su insatisfacción con la política del hotel de permitir fumar en las zonas comunes al aire libre, lo que afecta el disfrute del aire fresco para los no fumadores. Además, algunos huéspedes encontraron problemas con reservas canceladas si no se pagan antes de una hora específica, o habitaciones que se cambian sin una comunicación previa clara.