The David Kempinski Tel Aviv

El hotel ofrece una experiencia verdaderamente lujosa, que se distingue por su excepcional ubicación frente a la playa y un desayuno inigualable que recibe constantemente grandes elogios. Los huéspedes se ven envueltos en una atmósfera de confort y sofisticación desde el momento en que llegan, destacando las habitaciones espaciosas e impecablemente limpias y el atento servicio proporcionado por el personal. El compromiso del hotel con el detalle, desde la decoración de buen gusto hasta las cómodas habitaciones, crea una estancia memorable. Su excelente ubicación lo convierte en una opción ideal para aquellos que buscan lujo y parejas que buscan una escapada romántica, mientras que los viajeros de negocios aprecian las instalaciones de alto nivel. Los turistas también se benefician de su cómodo acceso a las atracciones de la ciudad. Para mejorar su visita, muchos huéspedes recomiendan considerar el acceso al salón para obtener servicios adicionales y solicitar una habitación en un piso superior para disfrutar de las impresionantes vistas al mar.

Instalaciones y servicios
El hotel cuenta con una gama de impresionantes instalaciones diseñadas para la comodidad y la relajación de los huéspedes. La piscina al aire libre es una característica destacada, a menudo descrita como una de las mejores del mundo, que ofrece impresionantes vistas de la playa y es notablemente climatizada y no de agua salada, lo que muchos huéspedes prefieren. Si bien algunos encontraron las tumbonas incómodas o el área de la piscina pequeña, la experiencia general es muy positiva. El spa y la sauna brindan excelentes oportunidades para la relajación, y muchos huéspedes elogian la calidad de los masajes y el ambiente tranquilo. El exclusivo Horizon Lounge es un atractivo importante, que ofrece deliciosas comidas y bebidas durante todo el día, a menudo con vino y aperitivos de cortesía, y un hermoso balcón con vista al mar. Un gimnasio bien equipado está disponible para hacer ejercicio, y los ascensores destacan por ser rápidos y modernos. El hotel también cuenta con un popular bar de puros para aquellos que buscan un lugar sofisticado para pasar la noche.

Limpieza y confort de la habitación
Los huéspedes elogian constantemente al hotel por su excepcional limpieza, describiendo las habitaciones como impecables y relucientes, mantenidas a un "nivel de museo". Las habitaciones en sí mismas son frecuentemente elogiadas por ser espaciosas y presentar una decoración lujosa, y muchas ofrecen impresionantes vistas al mar o agradables vistas a la ciudad. Las camas se destacan por ser excepcionalmente cómodas, lo que garantiza una noche de sueño reparador, complementada con ropa de cama de alta calidad y suaves albornoces. Si bien la mayoría de los huéspedes consideran que las habitaciones son tranquilas, algunos han notado problemas con la insonorización de las habitaciones adyacentes o con la descarga intermitente de agua. Los baños generalmente se describen como grandes y bien equipados, a menudo con bañeras de hidromasaje y duchas separadas, aunque se han informado algunos problemas menores, como la falta de perchas para toallas o los olores ocasionales a aguas residuales. Servicios bien pensados, como agua junto a la cama y una cafetera, se suman a la comodidad.

Comida y calidad de los alimentos
La experiencia gastronómica en el hotel es un punto culminante importante para muchos huéspedes, particularmente el desayuno, que casi universalmente se describe como "increíble" y "el mejor de Tel Aviv". Ofrece una amplia variedad y una calidad excepcional, con un suntuoso bufé con opciones frescas y sabrosas, que incluyen opciones a la carta como caviar y mimosas. Los restaurantes del hotel, incluidos los que ofrecen cocina kosher, reciben elogios por sus menús deliciosos y variados, y algunos huéspedes disfrutan de cenas privadas para eventos de negocios. Si bien la calidad de la comida es generalmente alta, algunos huéspedes experimentaron un servicio lento o sintieron que los menús para el servicio de habitaciones y el restaurante principal eran demasiado similares, lo que limitaba las opciones cuando se hospedaban por períodos prolongados o se sentían mal. El bar también destaca por servir excelentes cócteles y brindar un ambiente agradable. La cena de Shabat se destaca como excepcional, aunque algunos huéspedes desearían opciones de bebidas sin vino.

Ubicación y accesibilidad
La ubicación céntrica del hotel es constantemente elogiada como una ventaja significativa, ya que coloca a los huéspedes directamente en la playa y el vibrante paseo marítimo. Esta excelente ubicación ofrece fácil acceso a pie a numerosas atracciones populares, como el casco antiguo de Jaffa, el bullicioso mercado de Carmel y una amplia variedad de establecimientos de compras y restaurantes. Los huéspedes aprecian estar en el corazón de la ciudad, lo que facilita la exploración. Si bien el hotel está bien conectado con el transporte público, muchos consideran que sus alrededores inmediatos son suficientes para sus necesidades. El aparcamiento está disponible en el establecimiento, con un aparcamiento subterráneo que se considera un beneficio notable en Tel Aviv. Sin embargo, algunos huéspedes notaron que el estacionamiento conlleva una tarifa y puede ser costoso, y algunos experimentaron dificultades iniciales con el acceso en automóvil directamente a la entrada del hotel para dejar el equipaje.

Personal y servicio
El personal y el servicio del hotel reciben elogios abrumadores, y los huéspedes destacan constantemente que el atento personal es amable, profesional y excepcionalmente servicial. Muchos describen sentirse genuinamente bienvenidos y atendidos desde el momento de la llegada. El proceso de registro es generalmente fluido y rápido, aunque algunos huéspedes informaron problemas iniciales con el personal no preparado o detalles de reserva incorrectos, que generalmente fueron resueltos por la gerencia. El equipo destaca por brindar un servicio personalizado, yendo más allá para ocasiones especiales como cumpleaños y aniversarios con detalles bien pensados. El servicio de atención al huésped y el servicio de limpieza responden rápidamente a las solicitudes, lo que garantiza que las habitaciones estén bien mantenidas. El equipo de conserjería también es elogiado por brindar excelentes recomendaciones. Si bien la gran mayoría de los comentarios son positivos, un pequeño número de huéspedes experimentó casos aislados de un servicio menos atento o una indiferencia percibida, particularmente con respecto a problemas específicos.

Información adicional
El hotel a menudo es reconocido por su distintivo y agradable aroma característico en toda la propiedad, lo que contribuye a su ambiente lujoso. Es particularmente apreciado por hacer que las ocasiones especiales sean memorables, y los huéspedes que celebran cumpleaños y aniversarios a menudo reciben preparativos y obsequios bien pensados en la habitación. Sin embargo, los huéspedes potenciales, especialmente las familias, deben ser conscientes de la estricta política de ocupación de habitaciones del hotel, ya que algunas familias más grandes han informado dificultades para asegurar alojamientos adecuados o habitaciones comunicadas, lo que lleva a una experiencia menos que ideal. Si bien la mayoría de las estancias son perfectas, algunos huéspedes han notado incidentes aislados de discrepancias en la facturación o controles de seguridad inconsistentes en la entrada de la playa. También ha habido observaciones ocasionales con respecto a un cambio en el ambiente general de los huéspedes, y algunos huéspedes se han encontrado con un comportamiento perturbador por parte de otros, lo que no refleja el ambiente exclusivo habitual del hotel.