Holiday Inn Express & Suites Plant City By Ihg

El personal excepcionalmente amable y servicial del hotel es su característica distintiva, constantemente elogiado por su actitud acogedora y su disposición para ayudar a los huéspedes. Esto lo convierte en una opción ideal para familias que asisten a eventos locales como torneos de béisbol, viajeros de negocios que buscan una base cómoda y turistas que exploran la zona. Los huéspedes destacan con frecuencia las camas cómodas y la ubicación conveniente cerca de las principales autopistas y atracciones. Si bien el desayuno recibe altas calificaciones por su calidad y variedad, algunos huéspedes señalan la antigüedad del hotel y las renovaciones en curso. Para garantizar una estancia sin problemas, es aconsejable preguntar sobre el estado del ascensor y cualquier característica específica de la habitación si tiene inquietudes sobre los elementos más antiguos del hotel.

Instalaciones y servicios
El hotel está en renovación, y su antigüedad es un tema frecuente entre los huéspedes, y muchos señalan su apariencia más antigua a pesar de los esfuerzos por actualizarlo. Un problema recurrente importante es el ascensor, que a menudo se describe como lento, ruidoso, viejo y frecuentemente fuera de servicio, lo que causa inconvenientes a los huéspedes, especialmente a aquellos en los pisos superiores. El área de la piscina generalmente está bien considerada, y muchos la encuentran limpia y bien mantenida, aunque algunos mencionan que puede estar fría o tener escombros. Se ha observado que el gimnasio y las instalaciones de lavandería están fuera de servicio a veces. Como aspecto positivo, la conectividad Wi-Fi es constantemente elogiada por ser confiable y rápida. Sin embargo, algunos huéspedes informan problemas con el aire acondicionado, incluido el funcionamiento ruidoso, las fugas o un olor a humedad.

Limpieza y comodidad de la habitación
Los comentarios de los huéspedes sobre la limpieza y la comodidad de la habitación son mixtos. Muchos huéspedes elogian las habitaciones por estar muy limpias, bien mantenidas y tener camas cómodas y almohadas, lo que garantiza una estancia reparadora. Sin embargo, un número notable de reseñas mencionan problemas con el estado general de la habitación, describiéndolas como anticuadas, mostrando signos de desgaste o teniendo problemas específicos como papel tapiz despegado, superficies polvorientas u olores desagradables. Algunos huéspedes informaron haber encontrado hormigas o cucarachas, o problemas como sangre en las sábanas. También se mencionaron televisores obsoletos y camas plegables rotas. En los baños, las preocupaciones incluyen accesorios oxidados, moho en los techos, baja presión de la ducha y agua caliente inconsistente. Si bien algunas habitaciones son tranquilas, otras experimentaron niveles de ruido de otros huéspedes o del estacionamiento.

Comida y calidad de los alimentos
El desayuno de cortesía recibe constantemente grandes elogios de los huéspedes, a menudo descrito como increíble, delicioso y un punto culminante de la estancia. Los huéspedes aprecian la buena variedad de desayuno de artículos calientes, incluidos huevos, biscuits con salsa y omelettes. La máquina de panqueques es una característica popular, aunque algunos huéspedes notaron que ocasionalmente estaba fuera de servicio. Si bien la mayoría encuentra que la salchicha es buena, algunas reseñas la describen como seca o poco apetitosa. El área de desayuno es elogiada por estar limpia y bien mantenida, con personal que diligentemente mantiene la comida repuesta, incluso durante los períodos de mayor actividad. Muchos huéspedes disfrutan del café, aunque algunos lo encontraron débil. En general, la experiencia del desayuno es un aspecto positivo significativo para muchos visitantes.

Ubicación y accesibilidad
La ubicación céntrica del hotel es una gran ventaja, ya que ofrece una excelente accesibilidad para diversos fines. Los huéspedes destacan constantemente su conveniencia para acceder fácilmente a la Interestatal 4 y desde ella, lo que hace que el viaje sea eficiente. Está particularmente bien situado para aquellos que asisten a eventos como el Plant City Strawberry Festival o visitan los campos de béisbol cercanos. El hotel también está cerca de las atracciones de Lakeland, incluido su centro, Dinosaur World y varias tiendas y restaurantes. Muchas reseñas enfatizan la facilidad para llegar a los lugares y servicios locales. Hay estacionamiento amplio y gratuito disponible en el lugar, lo que aumenta la comodidad para los huéspedes que viajan en automóvil. El vecindario circundante generalmente se considera bueno y seguro.

Personal y servicio
El personal amable es abrumadoramente citado como una característica destacada, con numerosos huéspedes que elogian su actitud servicial, acogedora y profesional. Desde procesos rápidos de check-in y check-out hasta hacer todo lo posible para ayudar con las solicitudes, el equipo recibe constantemente altas calificaciones. Los huéspedes aprecian el servicio atento brindado por el personal de recepción y el personal del desayuno, quienes a menudo son destacados por su amabilidad y dedicación. La disposición del personal para satisfacer necesidades específicas, como el check-in temprano o el check-out tardío, contribuye significativamente a una experiencia positiva para el huésped. Incluso cuando surgen problemas, las respuestas educadas y comprensivas del personal se señalan con frecuencia, lo que hace que los huéspedes se sientan valorados y atendidos durante toda su estancia.

Información Adicional
Los huéspedes deben tener en cuenta el depósito incidental que se cobra al momento del check-in, que algunos encontraron inesperado y notaron que puede tardar varios días hábiles en reembolsarse, lo que causa inconvenientes financieros a algunos. El hotel mantiene una política que admite mascotas, que acomoda a los huéspedes que viajan con sus perros, lo cual es una ventaja significativa para muchos que aprecian la conveniencia de traer a sus compañeros. Hay construcción en curso en la propiedad, particularmente alrededor del dosel de la entrada, para lo cual los huéspedes deben estar preparados al llegar, aunque generalmente no interrumpe la estancia general. Si bien no es un problema universal, algunos huéspedes han informado que las instalaciones de lavadora y secadora estaban fuera de servicio durante su visita, lo que afectó su capacidad para lavar la ropa en el lugar. El hotel también reconoce los beneficios del programa de recompensas para los miembros, lo que mejora la estancia de los huéspedes leales con posibles ventajas.