Galei Kinnereth Hotel

Aquí encontrará una escapada lujosa y tranquila, que se distingue por su acceso directo al Mar de Galilea y su impresionante diseño moderno. Es un destino ideal para parejas y amigos que buscan una escapada relajante, ya que mantiene una política solo para adultos, lo que lo hace inadecuado para familias con niños pequeños. Los huéspedes destacan constantemente el excepcional servicio del personal, los altos estándares de limpieza y las excelentes ofertas de desayuno. La hermosa zona de la piscina y las instalaciones del spa también contribuyen significativamente a una estancia memorable. Para mejorar su experiencia, es aconsejable confirmar los horarios de cierre de la piscina a su llegada y considerar la posibilidad de reservar el restaurante del hotel con antelación, ya que suele ser muy popular.

Instalaciones y servicios
El hotel cuenta con una increíble zona de piscina, descrita como hermosa y grande, con amplias zonas de estar y un gran ambiente, que a menudo incluye música en vivo. Sin embargo, algunos huéspedes señalaron que la piscina cierra relativamente temprano por la noche y que a veces puede haber un número insuficiente de tumbonas. El centro de spa es un atractivo importante, ya que ofrece un gran jacuzzi con vistas al lago, junto con saunas húmedas y secas, con entrada a menudo incluida para los huéspedes. El acceso directo a una playa privada en el Mar de Galilea es una característica única, que ofrece un entorno encantador para la relajación. El aparcamiento está disponible y generalmente bien considerado por estar vallado y asegurado, aunque algunos huéspedes encontraron que las plazas eran limitadas. Hay un gimnasio, aunque algunas evaluaciones sugirieron que podría beneficiarse de actualizaciones y ampliación.

Limpieza y confort de la habitación
Los huéspedes elogian con frecuencia la limpieza general del hotel, describiéndola como muy hermosa, impecable y mantenida a un alto nivel, incluidas las zonas comunes. Las habitaciones suelen ser elogiadas por ser espaciosas, bien diseñadas y por presentar una decoración moderna con camas cómodas y agradables zonas de estar. Muchas habitaciones ofrecen vistas increíbles del lago y las montañas circundantes, lo que mejora la experiencia del huésped. Se agradecen los detalles bien pensados, como las botellas de agua grandes y un televisor grande. Sin embargo, algunos huéspedes informaron de problemas menores, como manchas ocasionales, polvo o pequeños insectos en las habitaciones, y señalaron que algunos muebles parecían desgastados o que la pintura se estaba desconchando. Algunos experimentaron problemas con el aire acondicionado que no enfriaba eficazmente, olores a aguas residuales en los baños o ruido de los ascensores.

Comida y calidad de los alimentos
El desayuno recibe constantemente grandes elogios, descrito como increíble, excelente y el mejor que muchos huéspedes han experimentado, ofreciendo una amplia variedad de opciones deliciosas y abundantes. La mayoría de los huéspedes encontraron el desayuno bien presentado y con excelentes opciones, aunque algunos mencionaron problemas con artículos fríos como tortillas o panqueques secos, y la falta ocasional de fruta. El restaurante (Lotte) se destaca a menudo por su comida gourmet, con calidad Michelin, descrita como creativa y de la más alta calidad. Sin embargo, algunos huéspedes encontraron que la experiencia de la cena era estándar para el precio, con un menú limitado y costos adicionales para las bebidas dulces. Algunas evaluaciones mencionaron que la comida era demasiado salada o decepcionante, y algunos señalaron que reservar el restaurante con antelación es esencial debido a su popularidad.

Ubicación y accesibilidad
La ubicación céntrica del hotel es un punto destacado importante, situado directamente en el Mar de Galilea, que ofrece vistas incomparables al lago y la proximidad más cercana al agua. Los huéspedes aprecian estar a poca distancia de varios restaurantes y disfrutar del hermoso paisaje. La propiedad ofrece acceso privado al Kinneret, lo cual es una ventaja significativa. Si bien Tiberias en sí es una ciudad más antigua, los alrededores inmediatos del hotel están bien considerados. Algunos huéspedes señalaron que la entrada del hotel puede ser difícil de encontrar inicialmente, ya que puede no estar claramente marcada. El aparcamiento está disponible en el establecimiento, lo que proporciona comodidad a los huéspedes que llegan en coche.

Personal y servicio
El personal recibe constantemente grandes elogios por ser excepcionalmente amable, servicial, atento y profesional. Muchos huéspedes destacaron su actitud acogedora, su disposición a ir más allá y su dedicación general para garantizar una estancia confortable. El proceso de registro generalmente se describe como rápido y eficiente. Sin embargo, algunos huéspedes informaron de problemas importantes con la facturación, incluidos casos de cobro por artículos no pedidos o de doble cobro, lo que requirió intervención para resolverlos. También hubo comentarios aislados sobre recepcionistas poco serviciales, una percepción de falta de personal que hablara inglés en ciertas áreas y algunos miembros del personal de la piscina que eran menos respetuosos. A pesar de estas preocupaciones aisladas, el sentimiento abrumador es de un servicio excelente y atento.

Información adicional
Una característica clave de este hotel es su política solo para adultos, lo que significa que no se permiten huéspedes menores de 16 años, lo que contribuye a un ambiente tranquilo y relajante favorecido por parejas y amigos. El hotel ha sido objeto de renovaciones recientes, lo que le da un toque moderno y renovado. Los huéspedes deben tener en cuenta que los horarios de cierre de la piscina son relativamente tempranos, a menudo alrededor de las 5:00 PM o las 6:00 PM. Si bien la entrada al spa generalmente está incluida, algunas evaluaciones mencionaron una tarifa separada para ciertas instalaciones del spa. No hay servicio de lavandería disponible de viernes a lunes. El hotel ocasionalmente organiza actuaciones musicales en vivo o conciertos, que, aunque agradables para algunos, pueden provocar un ruido significativo para las habitaciones ubicadas sobre las áreas de eventos, que pueden durar hasta altas horas de la noche.